Casos reales · Negocios en Ecuador

Esto no es teoría.
Es lo que ya está pasando.

Negocios reales — no demos, no maquetas — usando Somos AI para vender, atender y crecer todos los días en Otavalo y Quito.

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Medio de comunicación · Otavalo

Sarance Visión

Otavalo, Ecuador 🇪🇨Cliente desde el primer trimestre de 2026

Su agente responde al instante los mensajes que llegan al medio — a cualquier hora.

Segundos
Tiempo de respuesta
antes podía quedar para el día siguiente
24/7
Disponibilidad
noches, feriados y fines de semana
Datos reales
Responde con la información del medio
nunca inventa
Contactos
Captados en automático
llegan al panel del equipo
Antes

Recibían mensajes por WhatsApp durante todo el día — consultas de la audiencia y contactos comerciales — y muchos quedaban sin responder cuando el equipo estaba al aire o en cobertura. Cada mensaje sin contestar era un contacto que se enfriaba.

Con Somos AI

Implementaron un agente IA entrenado con la información del medio. Responde 24/7 con datos reales, atiende las consultas que llegan y capta los contactos para que el equipo los retome — sin dejar nada sin contestar.

Antes se nos quedaban mensajes sin responder cuando estábamos al aire. Ahora el agente contesta al instante y no perdemos ningún contacto.
Equipo Sarance Visión · Atención al público
🏬
Centro comercial · Retail

CC El Jordán

Otavalo, Ecuador 🇪🇨Cliente desde el primer trimestre de 2026

Atienden consultas de visitantes, comerciantes y propietarios en un solo número.

Segundos
Respuesta promedio
a cualquier hora
3 en 1
Visitantes, comerciantes y propietarios
un solo número
Directorio
Locales y horarios al día
se actualiza una vez y el bot lo usa
Leads
Arriendos captados en automático
llegan al panel del equipo
Antes

Un único número de WhatsApp recibía consultas mezcladas: visitantes preguntando por horario y locales, comerciantes consultando arriendos, propietarios pidiendo información de eventos. El equipo administrativo tardaba en clasificar y responder, y la información del mall (locales disponibles, horarios, eventos) no era consistente.

Con Somos AI

Cargaron en el agente toda la información del mall: directorio actualizado de locales, horarios, mapa de ubicación, eventos del mes, formularios de arriendo. El bot identifica quién pregunta (visitante / comerciante / propietario) y responde con el detalle apropiado.

La info del mall siempre estaba desactualizada en diferentes lugares. Ahora subimos el directorio una vez y el bot responde con datos al día. Los locatarios están más contentos también.
Administración CC El Jordán · Equipo administrativo

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