Tu Somi contesta el WhatsApp de tu hotel. Pregunta las fechas, da la tarifa que tú cargaste y anota la reserva por noches. Si el huésped escribe en inglés, le contesta en inglés.
Sin tarjeta Te lo dejamos conectado Personas reales si lo necesitas
Hostería Cuicocha es un hotel de ejemplo. No existe: sus precios y horarios son inventados para esta prueba. El Somi que te contesta sí es real. Es el mismo que tendrías en tu WhatsApp.
Todo esto funciona hoy.
Un turista escribe a medianoche desde otro país. Tu Somi le pregunta las fechas y cuántos son, le da la tarifa y anota la reserva en tu Agenda.
Entrada, cuántas noches y salida. La cuenta la hace el sistema, no el chat.
Que la doble esté llena no cierra la suite. Si el huésped no dice cuál quiere, tu Somi le pregunta.
Si le escriben en inglés, contesta en inglés, con tus precios y tus horarios tal cual.
Si el huésped cambia la fecha o la anula, tu Somi lo hace en tu Agenda. Tú no tienes que moverla.
Pide el anticipo, separa las noches y la reserva queda en firme cuando llega el pago. Si no paga a tiempo, se liberan solas.
Check-in, desayuno, WiFi, parqueo, mascotas: contesta con lo que tú le cargaste. Lo que no está, lo dice.
Una reserva mal dada es un huésped en la puerta sin cuarto. Tu Somi confirma solo lo que sabe.
Si no sabe si hay cupo, toma los datos y te lo pasa para que lo confirmes tú.
Feriados, varias habitaciones o un grupo grande: no cierra una tarifa por su cuenta.
Precios, servicios y políticas salen de tu información. Nada más.
Somos 12 para el feriado de noviembre, ¿nos hacen precio?
Qué bueno que nos tomen en cuenta. Para un grupo así le cotiza directamente la administración: ya le paso sus datos.
Perfecto, gracias
Te pasó el grupo a tiConversación de ejemplo
Sí. Cada tipo lleva su propio cupo: que la doble esté llena no cierra la suite. Si el huésped no dice cuál quiere, tu Somi le pregunta.
No. Las reservas que te llegan por esas páginas las anotas en tu Agenda, y tu Somi ya no ofrece esas noches.
Sí. Le contesta en el idioma en que le escribe, con tus precios, horarios y direcciones tal cual.
Sí. Tu Somi pide el abono, separa las noches y confirma la reserva cuando llega el pago: con tarjeta por PayPhone, o por Deuna o transferencia. Si no paga a tiempo, las noches se liberan solas.
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