Conectar Google Calendar para que tus citas entren a tu calendario

Con Google Calendar conectado, tu agente mira tus horas ocupadas antes de ofrecer una hora y deja cada cita en tu calendario. Está en los planes Negocio y Empresa y en la prueba gratis. En Emprende el botón sale con candado y te lleva a Plan y pagos.

Cómo se conecta (lo hace el dueño o un administrador)

1. 1Ve a Integraciones y abre la tarjeta "Google Calendar".
2. 2Toca "Conectar Google Calendar". Te lleva a Google a aprobar el permiso: ver tus calendarios, crear y cambiar eventos, y ver el correo de la cuenta. No pide tus contactos, tu Drive ni tus mensajes.
3. 3Al volver verás "Google Calendar conectado". La tarjeta muestra la cuenta vinculada, el "Calendario en uso" (empieza en "Calendario principal"), la zona horaria y el "Último evento creado".

Para usar otro calendario de esa cuenta, toca "Cambiar calendario" y elige uno de la lista.

Qué hace tu agente

• Antes de agendar revisa si la hora está libre, en tu calendario y en la Agenda. Si no lo está, ofrece otras.
• Crea el evento con título, hora, duración y el nombre y teléfono del cliente. Si el cliente le da su correo, Google le manda la invitación.
• Si el cliente mueve o cancela la cita, el evento se mueve o se borra. Si la cambias tú en la Agenda, también.
• Necesita la habilidad "Agendamiento de citas" prendida; si no lo está, la Agenda te lo avisa con "Prender las citas".

En la Agenda Lo que pones tú en Google aparece con la etiqueta "De Google" (este mes y el siguiente); para cambiarlo, hazlo en Google. En tus citas, "Ver en Google" abre el evento y dice en qué cuenta y calendario quedó. Si una cita nunca llegó a Google, el botón dice "Subir a Google" y la sube. Si espera su abono no hay botón: el evento se crea cuando entra el pago.

Si se desconecta o falla

• Si desconectas tú ("Desconectar" y confirmas), lo que ya está en tu calendario se queda; solo se dejan de crear citas nuevas.
• Si Google ya no acepta la conexión (cambiaste la contraseña o quitaste el permiso), la tarjeta dice "Conexión caducada" con "Reconectar ahora →" y te llega un aviso en la campana, una sola vez. Mientras esté caída, tu agente no ve tus horas ocupadas y anota las citas solo en la Agenda, como "Por confirmar".
• Al reconectar, el calendario vuelve a ser el principal: revisa "Calendario en uso".