Enseñarle cómo responder y probarlo
Anota lo que te preguntan y qué les dices; tu agente lo usa al contestar.
Tu agente guarda hasta 25 cosas que te preguntan, con lo que les dices, y hasta 15 indicaciones de cómo quieres que atienda (salen de las lecciones del día que apruebas). Todo se ve en Tu agente → Configurar → Lo que le enseñaste, con de dónde salió cada cosa.
Tres formas de agregarlas:
- 1Dile a Somi: "cuando pregunten por envíos, responde que llegan en 2 días". Toca "Sí, que lo aprenda".
- 2En Chats, debajo de una respuesta que escribiste tú, toca "Enséñale esto al agente".
- 3En Tu agente, toca "Configurar" y abre "Lo que le enseñaste".
Si repites una pregunta, la respuesta nueva reemplaza a la anterior.
Para probar, abre tu agente y ve a la pestaña "Probar". Pregúntale como si fueras un cliente. Es una simulación: no se guarda nada ni se le escribe a nadie.
Las pantallas que se nombran aquí están en tu panel de Somos AI. Entrar a mi panel · Probar gratis 15 días