Varios negocios en una misma cuenta
Con el plan Empresa creas otro negocio con tu mismo usuario y cambias entre ellos con un toque. Cada negocio tiene su agente, sus chats y su agenda.
Si manejas más de un local o más de una marca, no necesitas otra cuenta: con tu mismo usuario creas otro negocio y cambias entre ellos. Viene en el plan Empresa.
Crear otro negocio
- 1Ve a Mis negocios. Está en el menú de tu cuenta (abajo en la barra lateral) y en Mi cuenta.
- 2Toca "Crear un negocio nuevo" y escribe el nombre. No puede repetirse: si ya existe, agrega la ciudad o el local. Si quieres, cuenta a qué se dedica.
- 3Para darle acceso a alguien, en "Dar acceso a alguien más (opcional)" pon su correo y elige Administrador o Agente. Te sale un link para compartirle.
- 4Toca "Crear negocio". Quedas dentro del negocio nuevo.
Si eres el dueño del negocio desde el que lo creas, el nuevo nace con un agente listo, el mismo plan y la misma cuota de mensajes, sin prueba aparte. Lo terminas de armar en Mi negocio. Puedes tener hasta 10 negocios tuyos.
Qué plan lo incluye Crear el segundo negocio, y los siguientes, pide el plan Empresa en el negocio desde el que lo haces. Con Emprende, con Negocio o en la prueba gratis te sale: "Manejar varios negocios en una cuenta está disponible desde el plan Empresa."
Cambiar de uno a otro Con dos o más negocios, el nombre del negocio (en la barra lateral, o arriba en el celular) se vuelve un selector: "Cambiar de negocio". También puedes tocar "Entrar" en Mis negocios. Siempre caes en el Inicio del negocio elegido. El que usas ahora dice "Activo ahora".
Qué es de cada negocio y qué se comparte
- De cada uno: su agente, su información en Mi negocio, sus chats, clientes y agenda, sus conexiones (como su WhatsApp), su equipo y su conteo de mensajes del mes. Lo de uno no se ve en el otro.
- Se comparte tu usuario: con el mismo correo entras a todos, y en Mis negocios ves tu rol en cada uno.
- Si alguien te invita a su negocio, te aparece en "Invitaciones pendientes", con "Aceptar" y "Rechazar".
Si la cuenta deja de pagar Los negocios adicionales no traen una prueba propia: dependen de que tu cuenta esté al día. Cada madrugada el sistema revisa y, si ya no queda ningún negocio con el pago al día (ni cortesía ni prueba), los pausa. El agente deja de responder y en Mis negocios cada uno dice "Pago pendiente". Paga en Plan y pagos: el negocio donde pagas vuelve a atender cuando se confirma el pago.
Las pantallas que se nombran aquí están en tu panel de Somos AI. Entrar a mi panel · Probar gratis 15 días
Más sobre tu cuenta
- Mi cuenta: tu perfil, tus avisos y tu planMi cuenta tiene tres pestañas: Tu perfil (tu nombre y el logo del negocio), Avisos (qué te avisamos y por dónde) y Plan y pagos (tu plan, lo que llevas usado y tus últimos pagos).
- Avisos y novedadesLa campana junta lo que pasa en tu negocio y las novedades de Somos AI.
- Cómo cuidamos tus datosCada negocio ve solo lo suyo, y tus datos no se venden ni se usan para entrenar IA.